A szoftver, ami még a kávéfőzőt is testre tudja szabni: Call center új sztárja   A call center élete soha nem unalmas. Ügyfélszolgálatosok, véget nem érő hívások, és persze a mindentudó szoftverek, amik nélkül nem tudnánk élni. De vajon milyen szintű testreszabási lehetőségeket kínál az a…

A felhőalapú ügyfélszolgálati rendszerek skálázhatósága: Amikor a felhőnek nagyra nő az ügyfélszáma   Belegondoltál már valaha, hogy a felhő, amire az ügyfélszolgálatodat bíztad, valójában egy nagy, bolyhos pamacsnak tűnik, de valójában egy kiber-birodalom csúcstechnológiájú várában ülő kis…

Ne mástól értesüljön arról, hogy a vállalkozása elérhetetlen! Alakítson ki jól működő, sikeres ügyfélszolgálatot és Call Centert megoldásainkkal!   A modern üzleti környezetben az ügyfélszolgálat és a call center hatékonysága kritikus szerepet játszik a vállalkozások sikerében. Egy jól működő…