Követed-e a Google legújabb irányelveit?   A Google legújabb irányelveinek követése kulcsfontosságú minden webhely számára, amely szeretné optimalizálni a keresési eredményekben való megjelenését. A Google folyamatosan finomítja és frissíti algoritmusait annak érdekében, hogy a felhasználók…

Felhőalapú ügyfélszolgálat: E-mail és SMS funkciók szakmai képpel, kicsit humorosan   Üdvözöljük a felhőalapú ügyfélszolgálati rendszerek csodálatos világában, ahol az e-mailek és SMS-ek szárnyalnak, mint a levegőben szerteszét szálló apró por. Nem kell tüsszenteni, most nincs itt az allergia…

Milyen képzési lehetőségeket nyújt a szolgáltató a felhőalapú ügyfélszolgálati rendszer használatára vonatkozóan?   A felhőalapú ügyfélszolgálati rendszerek manapság elengedhetetlenek a vállalkozások számára, hogy hatékonyan kezeljék ügyfeleik kérdéseit, problémáit és visszajelzéseit. De mi…

Integrálható-e a meglévő CRM rendszerünkkel a felhőalapú ügyfélszolgálati rendszer?   Képzeljük el, hogy a CRM rendszerünk egy óriási, jól szervezett könyvtár, ahol minden ügyféladatunk egy-egy gondosan katalogizált kötetben pihen. Most pedig azt halljuk, hogy a felhőalapú ügyfélszolgálati…

Az ideális SEO cég kiválasztása: Milyen tapasztalattal rendelkeznek a Te iparágad területén?   A megfelelő SEO cég kiválasztása döntő jelentőséggel bírhat vállalkozásod online sikere szempontjából. Egy olyan cég, amely rendelkezik releváns tapasztalattal a te iparágadban vagy a weboldalad…

Milyen szolgáltatásokat nyújt a call center?   A modern üzleti világban a hatékony ügyfélkapcsolat kulcsfontosságú a sikerhez. A call center szolgáltatások egyre népszerűbbek, mint hatékony eszközök a cégek számára, hogy kiváló ügyfélszolgálatot nyújtsanak, növeljék az értékesítést és erősítsék a…

Minőségi ügyfélkapcsolatok egy kézben: A káosz receptje   Emlékszel még arra az időre, amikor az ügyfélkapcsolatok egyszerűek voltak? Amikor egy kedves mosoly és egy gyors kávé elegendő volt ahhoz, hogy elégedetté tedd az ügyfelet? Nos, azok az idők már rég elmúltak. A mai digitális korban az…

VOIP távközlés - A jövőbeli kommunikáció már ma elérhető!   A telefonálás már nem a régi! A VOIP (Voice Over Internet Protocol) technológia forradalmasítja a kommunikációt, és elhozza a jövőt a jelenbe. Dobd el a drága vezetékes telefonokat és előfizetéseket, és csatlakozz a VOIP-hoz, a szabadság…

Dobd ki a régi telefonközpontot! Válassz IP alközpontot!   A technológia gyors fejlődése lehetővé teszi számunkra, hogy újra gondoljuk a kommunikációt és annak eszközeit. A hagyományos telefonközpontok, melyek hosszú ideig szolgálták az embereket, most már elavultnak számítanak. Az IP (Internet…