Az ügyfélszolgálat kulcsa és a vállalati siker motorja-Call center szoftver   A hatékony ügyfélszolgálat és értékesítési tevékenység támogatásában kulcsfontosságú eszköz a minőségi call center szoftver. A kommunikációs központ szoftver egy olyan eszköz, amely lehetővé teszi a vállalkozások…

Mely cégeknek fontos rendelkezniük call center szolgáltatással?   A call center szolgáltatás modern ügyfélkapcsolat-kezelési eszköz, amely fontos szerepet tölt be a vállalatok ügyfélszolgálatának hatékonyságában és az ügyfelekkel való kapcsolattartásban. Az ilyen szolgáltatást igénybe vevő cégek…

Az IP telefonközpont 7 fontos jellemzője   A VoIP (Voice over Internet Protocol) technológia egyre inkább elterjed vállalkozások körében, mivel lehetővé teszi hanghívások lebonyolítását az interneten keresztül. Vessük bele magunkat a VoIP telefonközpont hét fontos jellemzőjét, amelyek kiemelkedő…

Csupán létezik, de láthatatlan: Miért nem található a weboldalad az első oldalon?   Annak ellenére, hogy weboldalad létezik, lehet, hogy nem jelenik meg az első oldalon a keresési találatokban? Ennek számos oka lehet. Előfordulhat, hogy a verseny nagy a kulcsszavakért, vagy nem megfelelően…

A felhőszolgáltatások nyitott kapukat tárnak az üzleti és technológiai fejlődés előtt   A felhőszolgáltatások, vagy más néven "cloud" szolgáltatások, mára már szinte minden szektorban elterjedtek, és forradalmasították az informatikai paradigmát. Ezek a szolgáltatások nem csupán technológiai…