A hibrid megoldások előnyei: Hagyományos és VoIP telefonközpont kombinációja   A modern vállalkozások számára elengedhetetlen a megbízható kommunikációs rendszer, amely rugalmasan alkalmazkodik a technológiai fejlődéshez és az üzleti igényekhez. A hibrid telefonközpont egy olyan megoldás, amely…

Telefonközpont és call center integrációja: Az ügyfélszolgálat új dimenziója   Telefonközpont és call center: Miért fontos az összekapcsolás?A modern vállalkozások számára az ügyfélszolgálat nem csupán egy támogató funkció, hanem versenyelőny is lehet. A telefonközpont és a call center…