Egy hívásnyi nyugalom – avagy hogyan ne veszítsük el a fejünket
Az ember azt gondolná, hogy egy call center csupán sok telefon, halk zúgás és egy túl vidám zeneszám, amit várakozás közben hallgatunk. Pedig a háttérben valójában egy technológiai kisuniverzum működik – aminek részei a voip…