Ügyfélszolgálati rémálmok és a hangrögzítés bosszúja
Az ügyfélszolgálati rendszer a modern világ egyik legnagyobb misztériuma. Olyan, mint egy varázsládikó: bedobod a kérdést, és ki tudja, mi jön vissza – néha válasz, néha egy géphang, néha egy órányi vonalban tartás, amitől még a legbékésebb…