Az ügyfélszolgálati rendszer szerepe az ügyfélszolgálati folyamatok optimalizálásában
Az ügyfélszolgálati rendszer kulcsszerepet játszik az ügyfélszolgálati folyamatok optimalizálásában. Az ügyfélszolgálati folyamatok olyan szabályok és standard működési eljárások rendszere, amelyek biztosítják…